Профсоюзным комитетом 2 ноября был утвержден ряд вопросов, один из которых касается рассмотрения предложений, заявлений, жалоб и организации личного приема членов профсоюза.
За отчетный период 2023 года в Первичную профсоюзную организацию АО «АВТОВАЗ» АСМ РФ поступило 13678 обращений. Письменных обращений – 9001 (по сравнению с 2022 г. количество письменных обращений увеличилось на 4,1%), из них 237 – коллективных. Наибольшее количество обращений поступило по вопросам охраны труда, организации работы транспорта, оплаты труда, приема, перевода, увольнения.
На прием по личным вопросам в 2023 году всего обратились 4382 человека, в том числе за юридической помощью – 989 человек.
Задача профсоюзных комитетов и АВТОВАЗа, и подразделений «первички» по данному вопросу – своевременно реагировать на все письменные и устные обращения членов профсоюза, при необходимости проводить по ним проверки, при коллективных обращениях проводить комиссионные проверки, готовить заявителям ответ по существу обращений в установленные сроки.